Ainda estamos abertos! – Fiyah Jewellery

Ainda estamos abertos!

Até agora, todos nós estamos cientes da gravidade do COVID-19, e você pode estar se sentindo um pouco ansioso com isso.

A pandemia do COVID-19 está afetando todos nós. A saúde de nossos entes queridos, os negócios em que confiamos e a maneira como vivemos nossas vidas diárias.

O bloqueio pode ser estressante, vamos nos divertir!

Com isso em mente, queremos compartilhar com você como lidamos com isso na FIYAH.

 

  • Ainda estamos abertos! Todos os pedidos são enviados como de costume, sem demora. 
  • Limpo como um apito. Estamos tomando muito cuidado para garantir que os melhores procedimentos de proteção, segurança e sanitização estejam em vigor.
  • É uma cidade fantasma. Somente uma equipe principal trabalha nas dependências e toda a equipe da FIYAH segue os mais recentes conselhos do governo.
  • Aberto todas as horas. Nossa amigável equipe de atendimento ao cliente ainda está sempre disponível para ajudar com qualquer dúvida que possa ter.

 

Se você quiser obter mais detalhes ou tiver alguma dúvida, entre em contato pelo telefone +441617035606 ou support@fiyah.com.

 

Entrega

Se você solicitar antes das 14h30 GMT, enviaremos seu pedido no mesmo dia útil.

Além disso, se você quiser surpreender um membro da família ou amigo que possa estar se sentindo sozinho com a falta de contato ou necessitando de um pouco de proteção, poderá enviar um presente significativo diretamente a eles.

Você pode enviar diretamente para um ente querido inserindo os detalhes da entrega no checkout.

Observamos atrasos no serviço de correio, tanto nacional quanto internacionalmente.

Reino Unido - Aguarde alguns dias adicionais para a entrega no Reino Unido. Entrega especial ainda é um serviço garantido no dia seguinte.

Austrália - No momento, não há voos comerciais diretos para a Austrália; portanto, o sistema postal depende de voos de carga para entregar mercadorias. A entrega de um bilhete de avião leva mais de duas a três semanas com um atraso adicional de duas semanas após a chegada do pedido na alfândega na Austrália.

Europa - No momento, todos os pedidos que entram e saem da Europa estão sendo transportados. Isso significa um atraso substancial nos prazos de entrega devido às verificações nas fronteiras ao chegar aos pontos de verificação. As agências de fronteira viram pressões crescentes em seus serviços devido ao volume de pacotes que estão tendo que verificar.

EUA- O Royal Mail não conseguiu rastrear as entregas no sistema de vôo que estão indo para os EUA. Isso está causando atualizações de rastreamento imprecisas no serviço Track & Trace. Após a chegada dos pedidos aos EUA, leva mais 2-3 semanas para ser verificado na alfândega.

 

Muito obrigado por todo o seu apoio durante o que provavelmente será um momento para os livros de história.

 

Fique seguro, seja gentil e tome cuidado.

Desejando-lhe saúde e felicidade.

- Equipe FIYAH