Wir sind noch offen! – Fiyah Jewellery

Wir sind noch offen!

Inzwischen sind wir uns alle der Schwere von COVID-19 bewusst, und Sie sind möglicherweise etwas besorgt darüber.

Die COVID-19-Pandemie wirkt sich auf uns alle aus. Die Gesundheit unserer Lieben, die Unternehmen, auf die wir uns verlassen, und die Art und Weise, wie wir unser tägliches Leben führen.

Lockdown kann stressig sein, lass uns Spaß haben!

In diesem Sinne wollten wir Ihnen mitteilen, wie wir bei FIYAH damit umgehen.

 

  • Wir sind noch offen! Alle Bestellungen werden wie gewohnt ohne Verzögerung ausgeführt. 
  • Sauberer geht's nicht. Wir achten sehr darauf, dass die größtmöglichen Schutz-, Sicherheits- und Desinfektionsverfahren vorhanden sind.
  • Es ist eine Geisterstadt. Von den Räumlichkeiten aus arbeitet nur ein Kernteam, und das gesamte FIYAH-Team hält sich an die neuesten Empfehlungen der Regierung.
  • Alle Stunden geöffnet. Unser freundliches Kundenservice-Team steht Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.

 

Wenn Sie weitere Informationen wünschen oder eine Frage haben, kontaktieren Sie uns bitte unter +441617035606 oder support@fiyah.com.

 

Lieferung

Wenn Sie vor 14:30 Uhr GMT bestellen, senden wir Ihre Bestellung am selben Werktag.

Wenn Sie ein Familienmitglied oder einen Freund überraschen möchten, der sich aufgrund des mangelnden Kontakts einsam fühlen könnte oder ein wenig Schutz benötigt, können Sie ihm direkt ein aussagekräftiges Geschenk senden.

Sie können direkt an einen geliebten Menschen senden, indem Sie dort die Lieferdetails an der Kasse eingeben.

Wir haben Verzögerungen beim Postdienst im In- und Ausland festgestellt.

Vereinigtes Königreich - Bitte erlauben Sie ein paar zusätzliche Tage für die Lieferung nach Großbritannien. Eine Sonderlieferung ist weiterhin ein garantierter Service am nächsten Tag.

Australien - Derzeit gibt es keine kommerziellen Direktflüge nach Australien, daher ist das Postsystem auf Frachtflüge angewiesen, um Waren zu liefern. Es dauert bis zu 2-3 Wochen, bis Bestellungen ein Flugticket erhalten, mit einer weiteren Verzögerung von 2 Wochen nach Eingang der Bestellung beim Zoll in Australien.

Europa - Im Moment werden alle Bestellungen in und um Europa transportiert. Dies bedeutet eine erhebliche Verzögerung der Lieferzeiten aufgrund von Grenzkontrollen bei Erreichen der Kontrollpunkte. Grenzbehörden haben aufgrund des Volumens der Pakete, die sie überprüfen müssen, einen erhöhten Druck auf ihre Dienste erfahren.

USA- Royal Mail konnte keine Lieferungen auf dem Flugsystem verfolgen, die in die USA fliegen. Dies führt zu ungenauen Tracking-Updates für den Track & Trace-Service. Bei Eingang der Bestellungen in den USA dauert es weitere 2-3 Wochen, bis die Zollkontrolle erfolgt.

 

Vielen Dank für all Ihre Unterstützung durch einen Moment, der wahrscheinlich ein Moment für die Geschichtsbücher sein wird.

 

Bleib sicher, sei freundlich und pass auf dich auf.

Ich wünsche Ihnen Gesundheit und Glück.

- FIYAH-Team